FAQ

Cosa è il VoIP?

Il VoIp (voice over IP) è quella tecnologia che permette di inviare la propria voce attraverso la rete Internet.

Chi è WoiceUp!

WoiceUp! è una nuova società italiana che offre servizi di telefonia voip che cerca di offrire tariffe economiche e comunicazioni di qualità.

Perché usare il VoIP?

Il VoIP permette di telefonare ovunque sia disponibile un collegamento Internet. Questa tecnologia consente all'utente di avere una linea telefonica virtuale ovunque ci sia una connessione dati, risparmiando sui costi della tradizionale linea fissa.  Inoltre, c'è il vantaggio della portabilità di un numero telefonico e la possibilità di spostarsi usufruendo sempre delle vantaggiose tariffe WoiceUp!

Cosa serve per chiamare con WoiceUp!

Per telefonare con WoiceUp! è necessario possedere una connessione Internet con almeno 128 Kbit/sec. di velocità. Sono inoltre necessarie cuffie e un microfono per effettuare le telefonate da computer.

Esiste la possibilità di collegare al proprio telefono un piccolo apparecchio (adattatore ATA) che permette di effettuare le telefonate con WoiceUp! utilizzando il telefono tradizionale.

 Quanto costa effettuare una ricarica?

Per adesso esistono tagli di ricarica da 10€ e 20€. Per ogni ricarica effettuata, WoiceUp! ti premierà con un buono sconto dello stesso importo da spendere nel negozio WoiceUp! Shop. In pratica, puoi chiamare GRATIS! Inoltre ti offriamo 500 minuti alla settimana per chiamare i fissi in Italia. L'offerta è valida per 60 giorni e si rinnova automaticamente ad ogni ricarica effettuata.

Quanto costa chiamare con WoiceUp!

Per i costi delle telefonate consulta la pagina delle tariffe. Scoprirai quanto è conveniente chiamare un numero qualsiasi con WoiceUp! La chiamata fra utenti che usano WoiceUp! è completamente gratuita.

Come posso ricevere ed effettuare chiamate?

Per ricevere ed effettuare chiamate basta scaricare gratuitamente un software (vedi FAQ successiva) ed installarlo sul proprio computer. Una volta installato, devi solo inserire i dati che WoiceUp! ti invierà via mail entro 24 ore. Da quel momento, potrai iniziare a chiamare tutti i numeri che vuoi!!

Quale softphone devo usare per chiamare con WoiceUp!

Tra i più comuni softphone ti consigliamo X-Lite, SJPhone,  Zoiper, eyeP e ExpressTalk. Al più presto, troverai le guide di configurazione sul sito WoiceUp! nella sezione software.

 Posso usare il mio router o il mio adattatore ATA

Certo, basta configurarlo con i dati che ti sono stati inviati nella mail. Al più presto cercheremo di mettere le varie configurazioni sul sito.

Per avere i minuti gratis devo acquistare il credito?

Anche per chiamare le destinazioni free è necessario acquistare credito. E' possibile acquistare una ricarica nel nostro shop oppure nella propria pagina personale dopo aver effettuato il login.